MultidataSoft » Vanzari inteligente folosind Oracle CRM on Demand

Articole

Oracle Data Visualization

13-10-2016

Digital Transformations – Who is changing the game on premise si on-cloud +++

MULTI DATA SOFT SRL a implementat un sistem informatic de tip ERP, finantat prin fonduri structurale!

22-12-2014

S.C. MULTI DATA SOFT S.R.L. derulează începând cu data de 02.01.2014 proiectul “INTEGRAREA FLUXURILOR INFORMATIONALE ÎN CADRUL S.C. MULTI DATA SOFT S.R.L. PRIN ACHIZIȚIA UNUI SISTEM INFORMATIC DE GESTIONARE A RESURSELOR ÎNTREPRINDERII”, co-finanţat prin Fondul European de Dezvoltare Regională, în baza contractului de finanţare nr. 1651/331/30.12.2013, Cod SMIS 46420, încheiat cu Ministerul pentru Societatea Informaţională în calitate de Organism Intermediar, în numele şi pentru Ministerul Economiei , în calitate de Autoritate de Management. +++

Optimizarea si imbunatatirea proceselor de business cu ajutorul Oracle E-Business Suite

29-11-2012

Nicolae Ciutescu, Director General, Multi Data Soft, 30 octombrie 2012, Oracle Day +++

Vanzari inteligente folosind Oracle CRM on Demand

10-06-2012

Multidatasoft a finalizat cu succes implementarea Oracle CRM on Demand pentru echipa proprie de vanzari si dezvoltare a afacerii. +++

Implementare Oracle E-Business Suite si Business Intelligence cu fonduri Europene

24-04-2012

Firma Partener SRL din Bacau a finalizat cu succes implementarea Oracle E-Business Suite si Business Intelligence printr-un amplu proiect de modernizare al sistemelor informatice ale organizatiei. Activitatea integrata de implementare si punere in productie a fost realizata de Multidatasoft iar finantarea a fost obtinuta de la Uniunea Europeana pe axa 3.3.1 +++

Toate articolele

Vanzari inteligente folosind Oracle CRM on Demand

Proiectul a avut de la inceput cateva OBIECTIVE importante:

Optimizarea procesului de vanzare
Construirea si punerea la dispozitia echipei de vanzari a unei baze de cunostinte despre cei peste 2000 de potentiali clienti de servicii IT
Acces in timp real la informatii, de pe orice calculator sau smartphone (inclusiv efectuarea de actualizari)
Punerea in practica a unei metodologii de vanzari unica pentru toata echipa
Pastrarea informatiilor in proprietatea companiei

Ratiunile pentru care s-a ales solutia Oracle CRM on Demand au fost in principal legate de:

Increderea in produsul Oracle care pune la dispozitie functionalitati bogate “out of the box”, indicatori grafici de performanta, materiale de instruire online, asistenta 24x7 prin Oracle Support si o configurabilitate ridicata. Pe scurt, siguranta unei investitii rentabile;
S-a preferat varianta on Demand pentru eliminarea situatiilor cand aplicatia nu este accesibila (caderi de curent, mentenanta servere, calamitati naturale…)
Evitarea unei investitii costisitoare in licente software si echipamente hardware

In ceea ce priveste procesul de implementare, cele mai semnificative aspecte au fost legate de durata foarte scurta in care a putut fi pusa in productie solutia si usurinta cu care au putut fi configurate functionalitatile dorite. Astfel, Oracle on Demand cu fluxurile predefinite poate fi pus la dispozitia utilizatorilor in mai putin de o saptamana si acestia vor putea continua sa adapteze aplicatia la nevoile lor specifice fara a fi necesara o pregatire tehnica de specialitate.

Cele mai importante BENEFICII constatate dupa implementare pot fi sumarizate la:

Am oferit echipei de vanzari acces la ultimele detalii cunoscute despre clientii existenti sau prospecti, direct de pe device-uri mobile sau alte echipamente portabile
Am scutit o investitie de peste 29.000 USD in licente si hardware
Am eliminat un cost de peste 6.000 USD pe an aferent suportului tehnic
Posibilitatea extinderii functionalitatilor existente prin activarea altor zone din suita Oracle CRM On Demand (marketing, service, administrare parteneri)
Am aplicat politici de securitate, pe baza de roluri utilizatori